Hotelul dispune de diverse dotări printre care un centru business, babysitting / servicii pentru copii şi săli de şedinţe. Hotelul dispune de facilităţi cum ar fi servicii de secretariat. Hotelul dispune de un seif, o curăţătorie chimică şi un serviciu de spălătorie pentru rufe. Hotelul are o politică "pet-friendly", oferindu-le oaspeţilor posibilitatea să vină însoţiţi de animalele lor de companie. Oaspeţii pot de asemenea profita de un centru de fitness.

Toate camerele hotelului sunt mobilate confortabil şi dispun de un fier de călcat, un televizor şi un filtru de cafea. Camerele de la Holiday Inn Express Toluca pun la dispoziţie apeluri telefonice locale gratuite şi un telefon. Oaspeţii au la dispoziţie numeroase camere special amenajate pentru familii.

Estadio Nemesio Diez se află la o distanţă de numai 20 de minute. Atracţii turistice cum ar fi Estadio Universitario Alberto Chivo Cordova se află la doar 5 minute parcurse cu maşina de hotel. Aeroportul Lic. Adolfo Lopez Mateos International Airport (TLC) este situat la o distanţă de 30 de minute de hotel. Zona centrală a oraşului Toluca se află la o distanţă de doar 10 minute.